龙南市关西镇：政务公开"小切口” ，做好惠企便民"大文章”

江西龙南市关西镇坚持以群众需求为导向,持续深化公开内容、创新公开形式、提升公开质效,实现以公开促提升、促发展、促服务,真正打通为民服务“最后一米”,不断提升政务公开工作实效,营造风清气正的政务环境。

坚持数字赋能,切实提升政务服务水平。

打通便民服务绿色通道,为特殊群体办理社保、医保等政务服务事项开辟绿色通道,提供预约服务、延时服务,村委还设立便民服务代办员为群众提供上门服务、帮办代办服务等。全方位保障群众知情权、参与权和监督权,全力探索基层政务公开新路径。主动公开社会救助、财政预决算等重点领域;丰富政务公开内容,不断提升群众满意度、获得感。

畅通政企互动,有效助力企业纾困解难。

实行镇班子成员联系企业制度,通过定期上门走访、现场办公、实时沟通等方式,了解企业实际经营状况。对企业新建项目洽谈、签约、建设到投产过程,“全过程”“一对一”“保姆式”代办服务,全力搭建“绿色通道”。同时,针对企业存在的痛点、难点问题,“一企一策”积极帮助企业协调解决。

强化效率效能,搭建服务企业桥梁纽带。

聚焦政务服务好办快办易办,开展政务服务流程再造。围绕“环节有无必要、材料是否必须、时间能否压缩、跑动可否减少”等关键问题,梳理出高频办证办事事项,推进政务服务流程再造工作,进一步减材料、减环节、减时限、减跑动、提效能。(刘涛)