《医美3.0白皮书》发布，倾听广州紫馨医美者的初心

　　尊敬的朋友：

　　见字如面，致暑安！

　　夏日花开，河畔青青，这样的时节人生通常反复数十遍。花开花落又花开，十年十年又十年，时间的流淌与生命的川流，除了积淀回忆，更大的意义在于厚积与薄发。

　　有如你，亦如我。

　　曾记否，因为人生的一次抉择，让你我在纷繁复杂的世界中携手并行，重新审视有关美的定义。让你面对爱慕者时笑而不躲，面对虚荣者时报之以歌。在此之前，或许他们会言，透过平庸的外表，接触你清澈的灵魂，这不是我的义务！而我亦在数十万计的求美求变中追寻着医美的本真。

　　或许我早已忘记你的名字，忘却我们的相逢是在风和日丽的夏午，还是在细雨蒙蒙的春夜，但我一定记得你变化后的自信笑容。

　　想必，这就是医美者的初心——美吾美以及人之美。

　　在这平凡而又不平常的时光里，我们一直遵循着这样的初心，我们没有停止追寻的脚步。精于心，美于形。美于形，悦其心。这样的朴素逻辑是我们自我向上的一种鞭策。从2000平方米的塑美小院到2万平方米的医美殿堂，我们一次又一次的践行着美人之美，美美与共的行业使命。

　　从整形修复到医疗美容，这个行业已经趟过了40年的春华。四十不惑，行业的发展如同泥沙俱下，激荡着虚假、混乱和唯利是图，同样也怀揣着激情、愿景与探索。

　　我们溯源来看，行业初始，往往是由医生个人创办美容诊所，一个人操作所有项目，无资质、无标准、无规模是最为显著的特点。效果与安全仅能凭借一个人在一念之间的一己之力。在这个野蛮生长的时段，我们称之为医美的1.0时代。

　　在医美1.0时代与2.0时代的交汇期，经过重新洗牌立足的机构，一般都比较注重品牌建设和技术革新，纷纷成立规模较大的诊所和整形医院。在这个时期，技术和安全都有较大保障，专家团队建设亦日渐被重视。

　　紫馨的创院，正是在以多科室、专技术、重品牌为主要特点的医美2.0时代，也正是当前多数同业者尚且立足而难以跃前的时代，或许说，这是当前多数医院安身的平流。

　　在这个平流时空，行业已趋于规范，顾客的体验度相较以前有了巨大进步。但在一些微观方面，随着行业急速发展，专业化建设及顾客权益保障意识跟进较为缓慢。全科整形医生、顾客的单向服务是医美2.0的主要特点。一言以蔽之，即医院仍是整个环节的利益重心，顾客较容易处于被动服务的状态。

　　坦诚而言，紫馨也曾经历过这样的瓶颈期。在有限的空间和硬件条件下，紫馨所秉承的顾客至上的理念一直无法完满实现。或许您有过类似的感受，排队等候时间长、专家团队国际化程度不高、vip专项服务模糊、顾客保障单一等等，这一直都是老紫馨的顽疾。这样的林林总总实属我们的心有余而力不足，同样亦是整个行业难以突破的难点。对此，我们深表歉意和自责。请您一定相信，关于您的一切不满意，都是我们内心挥之不去的痛楚和愧疚。知难而上，主动求变，为开创符合医美3.0时代构想的新体系，一直是我们的永恒追求。

　　今日，我们终于有了答案，更有了成果。这正是今天致信于你的主要原因。

　　《医美3.0白皮书》正式发布

　　8月17日，由广东省医学会主办，南方医院、紫馨医疗美容医院协办的“2019年广东省医学会和整形外科学学术年会”在广州举行。大会发布了《中国医美3.0白皮书》，指出中国医美需要从野蛮生长向规范化转型、从价格战向价值经营转型，广州紫馨率先迈入中国医美3.0时期。

　　我们骄傲而自信的宣称，中国医美3.0时代已经到来，新紫馨正是围绕医美3.0的超前理念悉心打造。医美3.0不是一个简单的概念偷换，是经过七年实践和技术革新后的突破总结。

　　追本溯源，我们理性思考医美的本质，我们坚信只有回到原点、回到以顾客为中心，以保障顾客的一切权益为出发点才是我们的本心。以顾客为中心不是简单的一句口号。在新紫馨，我们制定了VIP十项权益，首创一对一客户管家制度，坚持专家一对一面诊和顾客全流程跟踪服务。我们把顾客的所有需求当作一切工作的出发点和落脚点。

　　以医疗为本质是我们技术立院的根本。在新紫馨，我们为您提供全方面的技术医疗保障。通过不懈努力，我们全部实现“JCI标准、SQS服务认证、国家化专家团队、专科专技、千级层流手术室、11大亚学科中心、远端大数据分析、物联网智能医美、国际化环境……”这样近乎严苛的医美3.0标准建设。我们相信这一切都与您息息相关，更自信这一切都将给您带来前所未的全新体验。

　　7年时光，对于一个行业而言不过须臾之间。紫馨的努力，让这片刻的时间窗口有了更多的可能与更大的意义，是成长、向上与自律。这有关院格更有关大家的信任与企业的社会责任。

　　尽管如此，我们还是郑重的道一声：对不起，我们来晚了……大美者不言，有关紫馨的种种，请您品鉴。

　　陌上花开，可缓缓归矣！

　　紫馨·中国医美3.0——美丽先行者。

　　诚邀来访。恭候！

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