当前局势给美国的医疗保健系统增加了负担,CommonSpirit健康由于其庞大的覆盖范围和所服务成分的多样性而经受了特别广泛的挑战。“ CommonSpirit健康是该国最大的非营利性医疗保健提供商,”高级副总裁兼首席战略创新官Rich Roth在Transform 2020的主题演讲中说。“我们为21个州提供服务,在这些州中,我们都是医生,护士,医院,诊所,健康计划以及许多其他事情。”该组织既服务于难以置信的农村地区,又服务于人口稠密的城市中心。
尽管当前局势给医疗保健系统带来的负担和紧迫性仅加剧了已经存在的问题,但罗斯仍可以乐观一些,或者至少可以看到一些救赎结果。他说:“我认为我们通过这个'快进'按钮看到的是医疗生态系统不同部分的令人难以置信的融合。”他解释说,医疗保健系统的设计方式中,存在着一些小的“世界”(保险,药理学,社会服务等),它们往往是截然不同的,彼此隔绝。但是现在,他们被迫团结在一起,因为他们需要彼此才能“成功”对抗当前局势
CommonSpirit健康利用数据和AI重现局势后的医疗保健
这是结构上的转变,但是技术还可以通过其他实用方式来改善患者护理,减轻一线医护人员的负担并提高整体效率。
其中有些只是需要更全面地考虑患者并个性化护理。罗斯指出了患有肿瘤疾病的患者的情况。该患者需要特殊药物,无法加注该药,但由于当前局势,他们害怕离开家,更不用说进入医疗机构了。公司必须了解病人的生命中谁(在这种情况下,也许是邻居)可以帮助他们应对风险并获得所需的护理。他说:“那里有行为健康状况,那里有医疗保健状况,可以得到护理和运输—所有这些因素融合在一起将产生影响。”
Roth补充说:“ AI的作用至关重要,因为AI可以跨越许多不同的护理要素,并提供患者可以最好接受的东西,将这些不同部分融合在一起,以便数据有助于告知护理人员,或者社会工作者,或朋友和家人,以获得更好的结果。”
罗斯提供了一些例子。例如,当患者不得不去医院检查时,“我们希望确保照顾好患者并将其送回家,并尽快使他们恢复健康。”当医生和护士进行巡回演出时,通常按数字顺序进入房间,一个接一个。但是,也许有一个有特殊需要的病人在7号房里,他们需要及时进行特定的转诊,以避免在医院多呆一两天。“对我们来说,最大的机会之一就是使用我们的AI,并向[巡回检查的医院工作人员]说:'您不应该去[二至三四分之一的房间,而实际上应该去第七个房间。第一。'因为[…]基于对数千名患者的分析,所以[如果]我们不首先在7号房间对患者讲话,
他说:“以这种方式使用人工智能,确实可以加快我们的工作流程,并向我们的护理人员清楚地表明为什么这些数据很重要的临床益处,这是技术如何帮助改善护理的一个很好的例子。”
以连接的吸入器为例,该吸入器具有传感器数据以跟踪患者在何时何地使用它的频率。即使是成年人,也很难记住并记录这些用途。但是,罗斯说:“几乎不可能问一个孩子,'今天您使用吸入器多少次了?'“五个,十二个,两个-我不知道,也许是35岁。”但[使用连接的吸入器]您实际上拥有了真实数据。”他说,据此,您将获得丰富的信息,可以帮助您确定具体问题,例如该患者家中的某个房间是否正在引起呼吸系统问题。
好的数据当然可以改善患者的预后并简化护理。但是数据很难,而且在医疗保健系统中也很难做到。医院拥有,医疗保险提供者拥有的,整个连续体中其他组织拥有的不同系统。很难将这些数据融合在一起。”罗斯说。
那是个大数据问题。尽管注意到医疗保健中的大数据问题需要解决,并且许多人都在努力,但罗斯表示,在一些用例中,小数据是理想的选择。“我认为大数据和所有这些流对于生命科学研究,二次适应症研究,罕见疾病研究,开发算法等都可以很好地发挥作用,但是还有一些小的数据对以AI方式确实有意义。”最好的例子是连接吸入器。这些数据可以作为对较大数据集的匿名贡献,但对于特定患者的需求影响更大。
但是,回到从当前局势中提取可赎回的东西的想法上,罗斯可以设想比我们今天拥有的医疗系统更好的医疗系统。“我认为,如果从这种可怕的当前局势中得到的结果是关注脆弱的患者,关注那些在生理水平上导致这些可怕的健康后果的社区问题,例如心脏病,糖尿病,癌症等,那么作为一个国家,我们将变得更好。”
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